Lookport / الميزة
مسح التذاكر والدخول
قم بمسح التذاكر في نظام لوك بورت للتحقق من دخول الحدث. اجمع مخزون التذاكر وعملية الوصول العملية ضمن نفس الخطة.
اجمع بين البيع والمدخل
يتضمن لوكبورت نظام مسح التذاكر، مما يربط فحوصات الدخول بإعداد تذاكر الحدث. جهز الفريق حول سير الحدث الفعلي: أين يصل الأشخاص، وأنواع التذاكر التي يحملونها، وأين يتم التعامل مع الأسئلة.
اختبر الأجهزة وسير عمل المسح قبل فتح الأبواب. أتفق مع من يتعامل مع تذكرة تحتاج إلى تحقيق حتى لا يضطر الشخص الذي يقوم بمسح الفحص إلى حل كل سؤال في الطابور الرئيسي.
إعداد سير العمل
جهز فريق الحدث والقبول، وتأكد من أجهزة المسح، واختبر سير عمل الوصول قبل فتح الأبواب. أتفق على كيفية تعامل الفريق مع الأسئلة أو الحالات الاستثنائية عند المدخل.
حفل موسيقي يحتوي على أكثر من نقطة وصول واحدة
استخدم سير عمل دخول الحفلات عند مدخل المكان، وفحص لقاء منفصل للضيوف الذين لديهم فرص وصول للفنانين. اطلع على الموظفين حول الفرق بين المشاركة في الحدث الرئيسي والوصول إلى التجربة الإضافية.
استعرض العملية مع تذاكر العينات قبل وصول الجمهور. راجع المعلومات الناتجة بعد الحدث وصدر ما يحتاجه فريق العمليات لتقريره. خطط لمتطلبات الاتصال والأجهزة للمكان الفعلي بدلا من افتراض إمكانية معينة للاتصال بالإنترنت.