LOOKPORT / Leitfaden
Wie man eine Ticketing-Plattform auswählt
Vergleichen Sie Ticketing-Plattformen nach Veranstaltungspassung, Gesamtgebühren, Zahlungsfluss, Publikumstools und der Arbeit, die Ihr Team leisten muss.
Beginne mit dem Event, nicht mit der Feature-Zählung
Schreiben Sie die Art von Veranstaltungen, Veranstaltungsorten, Territorien und Ticketangeboten auf, die Sie unterstützen möchten. Unterscheide wichtige Arbeitsabläufe von nützlichen Extras. Ein Theater mit reservierten Sitzplätzen und ein stehender Clubabend erfordern möglicherweise unterschiedliche Kompromisse.
Verfolgen Sie das Geld
Fragen Sie, wer die Zahlung verarbeitet, wer sie erhält und wann Auszahlungen verfügbar sind. Vergleichen Sie Plattformgebühren mit Prozessorgebühren, Steuern und optionalen Dienstleistungen. Verwenden Sie Ihre erwarteten Ticketpreise und Bestellgrößen statt nur einen Schlagzeilenprozentsatz.
Testen Sie die Käufer- und Veranstalter-Reisen
Überprüfen Sie den Weg zur mobilen Kasse, Ticketzustellung und Support. Bitten Sie das Veranstalterteam, die tatsächlichen Inventar-, Berichts-, Einreise- und Rückerstattungsabläufe zu demonstrieren, die für Ihre Veranstaltung relevant sind. Nimm alles auf, was bestätigt werden muss.
Vergleichen Sie Belege und Einschränkungen
Verwenden Sie aktuelle offizielle Dokumentationen und ein schriftliches Angebot für Ihren Markt. Eine nicht dokumentierte Fähigkeit sollte eine Frage bleiben, anstatt als abwesend oder einbezogen zu werden. Überprüfen Sie Vergleiche erneut, wenn sich der Veranstaltungsumfang oder die Lieferantenpreise ändern.