LOOKPORT / Funktsioon
Sihtrühma CRM, kliendiandmed ja kampaaniad
Halda ostjate profiile, ostuajalugu, huvisid ja silte Lookportis. Loo sihtrühma segmente ja kasuta neid asjakohaste kommunikatsioonikampaaniate jaoks, ekspordiga laiemale töövoole.
Võta sündmuste info oma töövoogu
Ekspordi infot Lookportist, kui teie meeskond vajab aruandlust, kooskõlastust või operatiivset planeerimist väljaspool platvormi. Alusta otsusest, mida eksport peaks toetama, seejärel vali asjakohane sündmus, müük või publikuinfo.
Kasulikul aruandel on selge ulatus: sündmus, periood, mõõdikud ja kavandatud saaja. See kontekst on oluline, kui mitu inimest võrdlevad numbreid või kombineerivad pileti- ja maksesüsteemide andmeid.
Seadista töövoog
Alusta oma ostjate andmebaasist. Lisa kasulikke huvisilte, grupeeri inimesi sündmuse või ostuajaloo järgi ning valmista kampaania konkreetse segmendi jaoks. Kontrolli enne saatmist tellimuse staatust ja suhtluseelistusi ning anna oma meeskonnale sobiv ligipääs kliendiandmetele.
Järelkontserdi raport, mida meeskond saab kasutada
Pärast tuuri kuupäeva ekspordi korraldaja aruande jaoks vajalik info ja võrdle seda vastavate makseandmetega. Hoia ajavahemik ja definitsioonid järjepidevad, et erinevusi saaks selgitada.
Publikutöö puhul kasuta kliendiandmeid ainult nende õiguste ja eesmärkide raames, mis sellele kehtivad. Piletiost ei ole iseenesest põhjus, et lisada keegi igale tulevasele turundusnimekirjale. Hoia operatiivsed aruandlused ja kampaaniaload puhtad.