LOOKPORT / Ominaisuus
Lippujen skannaus ja sisäänpääsy
Skannaa liput Lookport-järjestelmässä tarkistaaksesi tapahtuman sisäänpääsyn. Tuo lippuinventaario ja käytännön saapumisprosessi samaan suunnitelmaan.
Yhdistä myynti ja sisäänkäynti
Lookport sisältää järjestelmässä lippujen skannauksen, joka yhdistää pääsymaksut tapahtuman lipunmyyntijärjestelmään. Valmistele tiimi varsinaisen tapahtuman kulun mukaan: minne ihmiset saapuvat, mitä lipputyyppejä heillä on ja missä kysymykset käsitellään.
Testaa laitteet ja skannausprosessi ennen ovien avaamista. Sovitaan, kuka hoitaa tiketin, joka vaatii tutkimista, jotta skannaajan ei tarvitse ratkaista jokaista tilauskysymystä pääjonossa.
Aseta työnkulku
Valmistele tapahtuma- ja pääsytiimi, vahvista skannauslaitteet ja testaa saapumisprosessi ennen ovien avaamista. Sovitkaa, miten tiimi käsittelee kysymyksiä tai poikkeustapauksia sisäänkäynnillä.
Konsertti, jossa on useampi kuin yksi kulkuyhteys
Käytä konsertin sisäänpääsyprosessia tapahtumapaikan sisäänkäynnillä sekä erillistä tapaamis- ja tervehdystarkistusta vieraille, joilla on varattu esiintyjäpaikat. Briiffaa henkilökuntaa päätapahtumaan osallistumisen ja lisäkokemuksen pääsyn eroista.
Käy prosessi läpi näytelipuilla ennen kuin yleisö saapuu. Käy läpi tapahtuman jälkeen syntynyt tieto ja vie operatiivinen tiimi tarvitsemat tiedot raporttiinsa. Suunnittele yhteys ja laitevaatimukset varsinaiseen tapahtumapaikkaan sen sijaan, että olettaisit tietyn offline-kyvyn.