LOOKPORT / Ypatybė
Auditorijos CRM, klientų duomenys ir kampanijos
Valdykite pirkėjų profilius, pirkimų istoriją, interesus ir žymas Lookport platformoje. Kurkite auditorijos segmentus ir naudokite juos aktualioms komunikacijos kampanijoms, eksportuodami juos platesniam darbo procesui.
Įtraukite įvykių informaciją į savo darbo eigą
Eksportuokite informaciją iš Lookport, kai jūsų komandai reikia ataskaitos, suderinimo ar operacinio planavimo už platformos ribų. Pradėkite nuo sprendimo, kurį eksportas turi palaikyti, tada pasirinkite atitinkamą įvykį, pardavimus ar auditorijos informaciją.
Naudinga ataskaita turi aiškią apimtį: įvykis, laikotarpis, priemonės ir numatytas gavėjas. Šis kontekstas svarbus, kai keli žmonės lygina skaičius arba sujungia duomenis iš bilietų ir mokėjimo sistemų.
Nustatykite darbo eigą
Pradėkite nuo savo pirkėjų duomenų bazės. Pridėkite naudingas interesų žymas, grupuokite žmones pagal renginį ar pirkimų istoriją ir paruoškite kampaniją konkrečiam segmentui. Prieš siųsdami patikrinkite prenumeratos būseną ir komunikacijos nustatymus, suteikite savo komandai tinkamą prieigą prie klientų įrašų.
Po šou pateiktą ataskaitą, kurią komanda gali naudoti
Po turo datos eksportuokite informaciją, reikalingą organizatoriaus ataskaitai, ir palyginkite ją su atitinkamais mokėjimų įrašais. Laikykite laiko periodą ir apibrėžimus nuoseklius, kad būtų galima paaiškinti skirtumus.
Dirbant su auditorija, naudokite kliento informaciją tik pagal leidimus ir tikslus, kurie jai taikomi. Bilieto pirkimas savaime nėra priežastis įtraukti ką nors į kiekvieną būsimą rinkodaros sąrašą. Laikykite operatyvines ataskaitas ir kampanijos leidimus švarius.