LOOKPORT / Funkcija
Auditorijas CRM, klientu dati un kampaņas
Pārvaldiet pircēju profilus, pirkumu vēsturi, intereses un tagus Lookport. Veidojiet auditorijas segmentus un izmantojiet tos atbilstošām komunikācijas kampaņām, eksportējot tos plašākam darba plūsmas apjomam.
Iekļaujiet notikumu informāciju savā darba plūsmā
Eksportējiet informāciju no Lookport, kad jūsu komandai nepieciešama atskaite, saskaņošana vai operatīvā plānošana ārpus platformas. Sāciet ar lēmumu, kuru eksports ir paredzēts atbalstīt, pēc tam izvēlieties attiecīgo notikumu, pārdošanas vai auditorijas informāciju.
Noderīgam ziņojumam ir skaidrs tvērums: notikums, periods, pasākumi un paredzētais saņēmējs. Šis konteksts ir svarīgs, kad vairāki cilvēki salīdzina datus vai apvieno datus no biļešu un maksājumu sistēmām.
Iestatīt darba plūsmu
Sāciet ar savu pircēju datubāzi. Pievienojiet noderīgas interešu birkas, grupējiet cilvēkus pēc pasākuma vai pirkumu vēstures un sagatavojiet kampaņu konkrētam segmentam. Pirms nosūtīšanas pārbaudiet abonēšanas statusu un komunikācijas iestatījumus, kā arī nodrošiniet komandai atbilstošu piekļuvi klientu datiem.
Komanda var izmantot pēcšova ziņojumu
Pēc tūres datuma eksportējiet informāciju, kas nepieciešama organizatora ziņojumam, un salīdziniet to ar atbilstošajiem maksājumu ierakstiem. Saglabājiet laika periodu un definīcijas konsekventas, lai atšķirības varētu izskaidrot.
Auditorijas darbā izmantojiet klientu informāciju tikai atļaujās un mērķos, kas uz to attiecas. Biļešu iegāde pati par sevi nav iemesls, lai pievienotu kādu nākotnes mārketinga sarakstam. Saglabājiet operatīvo ziņošanu un kampaņu atļaujas skaidras.