LOOKPORT / Funkcia
Údaje o zákazníkoch a exporty
Exportujte údaje o vstupenkách z Lookportu, aby váš tím mohol pracovať s informáciami o udalostiach, predaji a publiku mimo dashboardu.
Zahrňte informácie o udalostiach do svojho pracovného procesu
Exportujte informácie zo Lookportu, keď váš tím potrebuje reportovanie, zosúladenie alebo prevádzkové plánovanie mimo platformy. Začnite rozhodnutím, ktoré má export podporiť, potom vyberte relevantnú udalosť, predaj alebo informácie o publiku.
Užitočná správa má jasný rozsah: udalosť, obdobie, opatrenia a zamýšľaný príjemca. Tento kontext je dôležitý, keď viacerí ľudia porovnávajú údaje alebo kombinujú údaje zo systémov ticketingu a platobných systémov.
Nastavte workflow
Vyberte informácie potrebné pre vašu prevádzkovú alebo reportársku úlohu a exportujte ich zo systému. Dohodnite sa na prístupe a povolenom používaní so svojím tímom a udržiavajte informácie o zákazníkoch viazané na jasný účel.
Správa po vystúpení, ktorú tím môže použiť
Po dátume turné exportujte informácie potrebné pre správu promotéra a porovnajte ich s príslušnými platobnými záznamami. Udržiavajte časové obdobie a definície konzistentné, aby sa rozdiely dali vysvetliť.
Pri práci s publikom používajte informácie o zákazníku len v rámci povolení a účelov, ktoré sa na ne vzťahujú. Kúpa lístka sama o sebe nie je dôvodom, prečo niekoho pridať na každý budúci marketingový zoznam. Udržiavajte operačné správy a povolenia na kampane čisté.