LOOKPORT / Značilnost
Skeniranje vstopnic in vstop
Vstopnice skenirajte v sistemu Lookport, da preverite vstopnino na dogodku. Združite inventar vozovnic in praktičen postopek prihoda v isti načrt.
Združite razprodajo in vhod
Lookport vključuje skeniranje vstopnic v sistemu, ki povezuje preverjanje vstopnic z nastajanjem vstopnic na dogodku. Pripravite ekipo na dejanski potek prizorišča: kje ljudje prihajajo, katere vrste vstopnic imajo in kje se odgovarjajo na vprašanja.
Preden odprete vrata, preizkusite naprave in potek pregledovanja. Dogovorite se, kdo obravnava zahtevek, ki ga je treba raziskati, da oseba, ki skenira, ne bi morala reševati vseh vprašanj o naročilu v glavni vrsti.
Nastavite potek dela
Pripravite ekipo za dogodek in sprejem, potrdite naprave za skeniranje in preizkusite potek prihoda pred odprtjem vrat. Dogovorite se, kako ekipa obravnava vprašanja ali izjemne primere na vhodu.
Koncert z več kot eno dostopno točko
Uporabite postopek za vstop na koncert pri vhodu v prizorišče in ločen pregled srečanja in pozdrava za goste z rezerviranimi termini za izvajalce. Osebje predstavite razliko med vstopom na glavni dogodek in dostopom do dodatne izkušnje.
Pred prihodom občinstva se podajte skozi postopek z vzorčnimi vstopnicami. Po dogodku pregledajte pridobljene informacije in izvozite, kaj operativna ekipa potrebuje za svoje poročilo. Načrtujte povezljivost in zahteve po napravah za dejanski prostor, namesto da predpostavljate določeno funkcionalnost brez povezave.