LOOKPORT / ลักษณะเด่น
CRM สําหรับผู้ชม, ข้อมูลลูกค้า และแคมเปญ
จัดการโปรไฟล์ผู้ซื้อ ประวัติการซื้อ ความสนใจ และแท็กใน Lookport สร้างกลุ่มเป้าหมายและใช้สําหรับแคมเปญสื่อสารที่เกี่ยวข้อง พร้อมส่งออกสําหรับเวิร์กโฟลว์ที่กว้างขึ้น
นําข้อมูลเหตุการณ์เข้าสู่เวิร์กโฟลว์ของคุณ
ส่งออกข้อมูลจาก Lookport เมื่อทีมของคุณต้องการรายงาน กระทบยอด หรือวางแผนปฏิบัติการนอกแพลตฟอร์ม เริ่มต้นด้วยการตัดสินใจที่การส่งออกต้องการสนับสนุน จากนั้นเลือกข้อมูลเหตุการณ์ ยอดขาย หรือผู้ชมที่เกี่ยวข้อง
รายงานที่เป็นประโยชน์มีขอบเขตที่ชัดเจน: เหตุการณ์ ช่วงเวลา มาตรการ และผู้รับที่ต้องการ บริบทนี้มีความสําคัญเมื่อหลายคนเปรียบเทียบตัวเลขหรือรวมข้อมูลจากระบบจําหน่ายตั๋วและการชําระเงินเข้าด้วยกัน
ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์
เริ่มต้นด้วยฐานข้อมูลผู้ซื้อของคุณ เพิ่มแท็กความสนใจที่มีประโยชน์ จัดกลุ่มบุคคลตามเหตุการณ์หรือประวัติการซื้อ และเตรียมแคมเปญสําหรับกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิกและการตั้งค่าการสื่อสารก่อนส่ง และให้ทีมของคุณเข้าถึงบันทึกลูกค้าอย่างเหมาะสม
รายงานหลังการแสดงที่ทีมงานสามารถใช้ได้
หลังจากวันทัวร์ ให้ส่งออกข้อมูลที่จําเป็นสําหรับรายงานของผู้จัดงานและเปรียบเทียบกับบันทึกการชําระเงินที่เกี่ยวข้อง รักษาช่วงเวลาและคํานิยามให้สอดคล้องกันเพื่อให้สามารถอธิบายความแตกต่างได้
สําหรับงานกลุ่มเป้าหมาย ให้ใช้ข้อมูลลูกค้าเฉพาะในขอบเขตสิทธิ์และวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น การซื้อตั๋วไม่ได้เป็นเหตุผลเพียงพอที่จะเพิ่มใครสักคนลงในรายชื่อการตลาดทุกครั้งในอนาคต รักษารายงานการดําเนินงานและสิทธิ์แคมเปญให้ชัดเจน