LOOKPORT / ลักษณะเด่น
บัตรกระเป๋าเงินมือถือ
ตั๋วในกระเป๋าสตางค์ของพวกเขา สิ่งจําเป็นอยู่ในมือ การมาถึงที่ราบรื่นสําหรับทุกคน
ทําให้ตั๋วหาง่ายขึ้น
บัตรกระเป๋าเงินจะใส่ข้อมูลบัตรเข้าชมไว้ที่ที่แฟน ๆ สามารถหยิบมาใช้ในโทรศัพท์ได้ เป้าหมายคือการมาถึงที่ง่ายขึ้น: แขกสามารถหาตั๋วได้โดยไม่ต้องค้นหาผ่านบทสนทนายาวหรือกล่องจดหมายที่แน่นขนัดที่ทางเข้าสถานที่จัดงาน
ควรเก็บรายละเอียดงานและประเภทบัตรให้ชัดเจนเมื่อตั้งค่าการขาย บัตรควรตรงกับค่าเข้าชมที่ผู้ซื้อซื้อ ไม่ว่าจะเป็นบัตรเข้าชมทั่วไป ที่นั่งเฉพาะ หรือประสบการณ์พรีเมียมที่อธิบายแยกต่างหาก
ตั้งค่าเวิร์กโฟลว์
ตั๋วในกระเป๋าสตางค์ของพวกเขา สิ่งจําเป็นอยู่ในมือ การมาถึงที่ราบรื่นสําหรับทุกคน
- บัตรกระเป๋าเงินมือถือ
- รายละเอียดกิจกรรมและรหัสเข้าชมรวมกัน
- เดินทางสะดวกระหว่างทางไปยังสถานที่จัดงาน
ออกแบบทั้งการมาถึงและการขาย
ก่อนที่ประตูจะเปิด ให้ทีมงานอธิบายขั้นตอนการซื้อตั้งแต่การซื้อจนถึงการนําเสนอตั๋ว ตรวจสอบความอ่านง่ายและการสแกนในสภาพแวดล้อมที่คาดหวังในสถานที่จัดงาน รวมถึงความสว่างและการเคลื่อนที่ของคิว
ให้คําแนะนําการจัดส่งที่ชัดเจนแก่ลูกค้าและเส้นทางสนับสนุนสําหรับคําถามเกี่ยวกับคําสั่งซื้อ หากแขกมีทั้งการจองบัตรเข้าชมงานและการจองแบบพบปะ ให้อธิบายว่าบัตรหรือการตรวจสอบบัตรใดที่ใช้ในแต่ละจุด