LOOKPORT / Funktsioon
Korraldaja määratud tagasimaksepoliitikad
Korraldaja määrab ürituse tagasimakse poliitika. Tee need tingimused enne ostu selgeks ja anna piletiostjatele otsene tee korraldajale ürituse spetsiifiliste tagasimakseküsimuste osas.
Tee korraldaja poliitika lihtsasti leitavaks
Korraldaja määratleb ürituse tagasimakse poliitika ja tegeleb sündmuspõhiste tagasimaksete otsustega. Avalik pakkumine peaks neid tingimusi selgelt selgitama enne ostja pühendumist ning andma otsese viisi korraldajaga tellimuse osas ühendust võtmiseks.
Hoia sama poliitika sõnastus kogu ürituse lehel, ostuinfo ja kliendisuhtluse ulatuses. Poliis on kõige kasulikum siis, kui see vastab ostja küsimustele muudatuste, tühistamiste ja ürituse tingimuste kohta.
Seadista töövoog
Määratle ürituse poliitika ja hoia see ühtlane kogu piletilehel, ostuinfo ja tugikommunikatsiooni ulatuses. Korraldaja otsustab poliitika üle; Lookport ei asenda seda universaalse ürituse tagasimakse lubadusega.
Kui sündmus muutub
Kui kuupäev või programm muutub, teavitage, mis on muutunud ja milliseid võimalusi korraldaja pakub kehtiva poliitika ja kohustuste alusel. Anna ostjatele selge tugitee ja info, mida nad peaksid oma tellimuse kohta lisama.
Hoidke operatiivne reageerimine ja maksete kooskõlastamine nende otsustega kooskõlas. Lookport ei asenda korraldaja poliitikat üldise tagasimakse lubadusega ning see funktsioonileht ei määra konkreetse ürituse tingimusi.