LOOKPORT / Fonctionnalité
Données clients & exportations
Exportez les données de billetterie depuis Lookport afin que votre équipe puisse travailler avec les informations sur les événements, les ventes et l’audience au-delà du tableau de bord.
Intégrez les informations sur les événements dans votre flux de travail
Exportez les informations depuis Lookport lorsque votre équipe a besoin de rapports, de rapprochements ou de planification opérationnelle en dehors de la plateforme. Commencez par la décision que l’exportation est censée supporter, puis sélectionnez l’événement, les ventes ou les informations sur l’audience pertinentes.
Un rapport utile a une portée claire : événement, période, mesures et destinataire prévu. Ce contexte est important lorsque plusieurs personnes comparent des chiffres ou combinent des données issues des systèmes de billetterie et de paiement.
Configurez le flux de travail
Choisissez les informations nécessaires pour votre tâche opérationnelle ou de reporting et exportez-les depuis le système. Acceptez l’accès et l’utilisation autorisée avec votre équipe, et gardez les informations clients associées à un objectif clair.
Un rapport post-show que l’équipe peut utiliser
Après une date de tournée, exportez les informations nécessaires au rapport du promoteur et comparez-les avec les relevés de paiement correspondants. Gardez la période et les définitions cohérentes afin que les différences puissent être expliquées.
Pour le travail avec le public, utilisez les informations clients uniquement dans les autorisations et les fins qui s’y appliquent. L’achat d’un billet n’est pas en soi une raison d’ajouter quelqu’un à chaque future liste marketing. Gardez les rapports opérationnels et les autorisations de campagne clairs.