LOOKPORT / Kenmerk
Klantgegevens & export
Exporteer ticketgegevens vanuit Lookport zodat je team kan werken met evenement-, verkoop- en doelgroepsinformatie buiten het dashboard.
Neem evenementinformatie mee in je workflow
Exporteer informatie vanuit Lookport wanneer je team rapportage, afstemming of operationele planning buiten het platform nodig heeft. Begin met de beslissing die de export moet ondersteunen, en selecteer vervolgens de relevante informatie over evenement, verkoop of publiek.
Een nuttig rapport heeft een duidelijke reikwijdte: gebeurtenis, periode, maatregelen en beoogde ontvanger. Die context is belangrijk wanneer meerdere mensen cijfers vergelijken of gegevens van ticketing- en betalingssystemen combineren.
Stel de workflow in
Kies de informatie die nodig is voor je operationele of rapportagetaak en exporteer deze uit het systeem. Spreek toegang en toegestaan gebruik af met je team, en houd klantinformatie gekoppeld aan een duidelijk doel.
Een verslag na de show dat het team kan gebruiken
Na een tourdatum exporteer je de informatie die nodig is voor het rapport van de promotor en vergelijk deze met de bijbehorende betalingsgegevens. Houd de tijdsperiode en definities consistent zodat verschillen verklaard kunnen worden.
Voor het werk van het publiek gebruik je klantinformatie alleen binnen de permissies en doeleinden die daarop van toepassing zijn. Een ticketaankoop is op zichzelf geen reden om iemand aan elke toekomstige marketinglijst toe te voegen. Houd operationele rapportages en campagne-machtigingen duidelijk.