LOOKPORT / Kenmerk
Mobiele portemonneetickets
Een ticket in hun portemonnee. De essentiële dingen binnen handbereik. Een soepelere aankomst voor iedereen.
Maak het ticket makkelijk te vinden
Portemonneetickets plaatsen toegangsgegevens waar een fan die op zijn telefoon kan ophalen. Het doel is een eenvoudigere aankomst: de gast kan het ticket vinden zonder een lang gesprek of een drukke inbox bij de ingang van de locatie te hoeven doorzoeken.
Houd evenementgegevens en tickettypes duidelijk bij het opzetten van de verkoop. Het ticket moet overeenkomen met de toegang die de persoon heeft gekocht, of dat nu algemene toegang is, een specifieke stoel of een apart beschreven premium ervaring.
Stel de workflow in
Een ticket in hun portemonnee. De essentiële dingen binnen handbereik. Een soepelere aankomst voor iedereen.
- Mobiele portemonneetickets
- Evenementdetails en toelatingscode samen
- Gemakkelijke toegang op weg naar de locatie
Ontwerp zowel de aankomst als de verkoop
Laat het team voordat de deuren opengaan de kopersreis doorlopen van aankoop tot het presenteren van het ticket. Controleer de leesbaarheid en scanning onder de verwachte omstandigheden op de locatie, inclusief helderheid en wachtrijbeweging.
Geef klanten duidelijke instructies voor aankomst en een ondersteuningsroute voor bestellingsvragen. Als een gast zowel toegang tot het evenement als een meet-and-greet reservering heeft, leg dan uit welke ticket- of toegangscontrole op elk punt geldt.