LOOKPORT / Funkcje
Skanowanie biletów i wstęp
Zeskanuj bilety w systemie Lookport, aby sprawdzić wejścia na wydarzenie. Włącz w ten sam plan inwentarz biletów i praktyczny proces przyjazdu.
Zbliż wyprzedaż i wejście
Lookport zawiera skanowanie biletów w systemie, łącząc sprawdzenia wejścia z konfiguracją biletów wydarzenia. Przygotuj zespół na rzeczywisty przepływ miejsca: gdzie ludzie przyjeżdżają, jakie typy biletów mają i gdzie rozstrzygane są pytania.
Sprawdź urządzenia i sposób skanowania przed otwarciem drzwi. Zgódź się, kto zajmuje się zgłoszeniem wymagającym sprawdzenia, aby osoba skanująca nie musiała rozwiązywać wszystkich pytań z głównej kolejki.
Ustal workflow
Przygotuj zespół ds. wydarzenia i przyjęć, potwierdź urządzenia skanujące i przetestuj przepływ przyjazdu przed otwarciem drzwi. Uzgodnij, jak zespół rozwiązuje pytania lub wyjątkowe przypadki przy wejściu.
Koncert z więcej niż jednym punktem dostępu
Skorzystaj z procedury wejścia na koncert przy wejściu do miejsca oraz osobnej kontroli spotkań i powitań dla gości z zarezerwowanymi terminami dla artystów. Krótko opowiedz personelowi o różnicy między wejściem na główne wydarzenie a dostępem do dodatkowego doświadczenia.
Przejdź przez cały proces z przykładowymi biletami, zanim przyjdzie publiczność. Przeanalizuj uzyskane informacje po wydarzeniu i wyeksportuj to, czego zespół operacyjny potrzebuje do raportu. Zaplanuj łączność i wymagania dotyczące urządzeń dla samego obiektu, zamiast zakładać konkretną funkcjonalność offline.