CRM de audiência, dados de clientes e campanhas

Leve as informações do evento para o seu fluxo de trabalho

Exporte informações do Lookport quando sua equipe precisar de relatórios, conciliação ou planejamento operacional fora da plataforma. Comece com a decisão que a exportação deve apoiar, depois selecione o evento, as vendas ou as informações de audiência relevantes.

Um relatório útil tem um escopo claro: evento, período, medidas e destinatário pretendido. Esse contexto importa quando várias pessoas comparam números ou combinam dados de sistemas de ingressos e pagamento.

Configure o fluxo de trabalho

Comece pelo seu banco de dados de compradores. Adicione tags de interesse úteis, agrupe pessoas por histórico de eventos ou compras e prepare uma campanha para um segmento específico. Verifique o status da assinatura e as preferências de comunicação antes de enviar, e dê à sua equipe acesso adequado aos registros dos clientes.

Um relatório pós-show que a equipe pode usar

Após a data da turnê, exporte as informações necessárias para o relatório do promotor e compare com os registros de pagamento correspondentes. Mantenha o período de tempo e as definições consistentes para que as diferenças possam ser explicadas.

Para trabalhos com audiência, use as informações do cliente apenas dentro das permissões e fins que se aplicam a elas. A compra de ingressos não é, por si só, motivo para adicionar alguém a toda lista de marketing futura. Mantenha os relatórios operacionais e as permissões de campanha claros.