LOOKPORT / Característica
Dados de clientes e exportações
Exporte dados de bilhetes do Lookport para que a sua equipa possa trabalhar com informações de eventos, vendas e público para além do painel de controlo.
Inclua a informação do evento no seu fluxo de trabalho
Exporte informações do Lookport quando a sua equipa precisar de relatórios, reconciliação ou planeamento operacional fora da plataforma. Comece pela decisão que a exportação pretende suportar, depois selecione o evento relevante, as vendas ou a informação do público.
Um relatório útil tem um âmbito claro: evento, período, medidas e destinatário pretendido. Esse contexto é importante quando várias pessoas comparam números ou combinam dados de sistemas de bilhetes e pagamento.
Configurar o fluxo de trabalho
Escolha a informação necessária para a sua tarefa operacional ou de reporte e exporte-a do sistema. Concorde com a sua equipa o acesso e o uso permitido, e mantenha a informação dos clientes ligada a um propósito claro.
Um relatório pós-espetáculo que a equipa pode usar
Após uma data de digressão, exporte a informação necessária para o relatório do promotor e compare com os respetivos registos de pagamento. Mantenha o período de tempo e as definições consistentes para que as diferenças possam ser explicadas.
Para trabalhos de audiência, utilize a informação do cliente apenas dentro das permissões e fins que se aplicam a ela. A compra de um bilhete não é, por si só, motivo para adicionar alguém a todas as futuras listas de marketing. Mantenha os relatórios operacionais e as permissões de campanha claros.