LOOKPORT / Característica
Digitalização de bilhetes e admissão
Digitalize os bilhetes no sistema Lookport para verificar a entrada no evento. Inclua o inventário de bilhetes e o processo prático de chegada no mesmo plano.
Juntar a venda e a entrada
O Lookport inclui a digitalização de bilhetes no sistema, ligando as verificações de entrada com a configuração de bilhetes do evento. Prepare a equipa para o fluxo real do local: onde as pessoas chegam, que tipos de bilhetes têm e onde as perguntas são tratadas.
Teste os dispositivos e o fluxo de trabalho de digitalização antes de abrir as portas. Concorda quem trata de um ticket que precisa de investigação para que a pessoa que digitaliza não tenha de resolver todas as questões de encomenda na fila principal.
Configurar o fluxo de trabalho
Prepare a equipa de eventos e admissão, confirme os dispositivos de digitalização e teste o fluxo de trabalho de chegada antes de abrirem as portas. Concordem como a equipa responde às perguntas ou casos excecionais à entrada.
Um concerto com mais do que um ponto de acesso
Utilize o fluxo de trabalho de entrada de concertos na entrada do recinto e uma verificação separada de encontros para convidados com vagas reservadas para artistas. Informe a equipa sobre a diferença entre a entrada no evento principal e o acesso à experiência adicional.
Percorra o processo com bilhetes de amostra antes da chegada do público. Revise a informação resultante após o evento e exporte o que a equipa de operações precisa para o seu relatório. Planeie a conectividade e os requisitos do dispositivo para o local real, em vez de assumir uma capacidade offline específica.