LOOKPORT / Značilnost
Politike vračila, določene s strani organizatorja
Organizator določa politiko vračila dogodka. Te pogoje jasno določite pred nakupom in kupcem vstopnic omogočite neposredno pot do organizatorja za vprašanja glede vračila, specifičnih za dogodek.
Naj bo politika organizatorja enostavna za iskanje
Organizator določa politiko vračil dogodka in sprejema odločitve o vračilu, specifičnem za dogodek. Javna ponudba naj te pogoje jasno pojasni, preden se kupec zaveže, skupaj z neposrednim načinom stika z organizatorjem glede naročila.
Ohranite enako besedilo police na strani dogodka, informacijah o nakupu in komunikaciji s strankami. Polica je najbolj uporabna, ko odgovori na vprašanja, ki jih bo kupec verjetno zastavil glede sprememb, odpovedi in lastnih pogojev dogodka.
Nastavite potek dela
Določite politiko dogodka in jo dosledno ohranite na strani vstopnic, informacijah o nakupu in podporni komunikaciji. Organizator določa politiko; Lookport tega ne nadomesti z univerzalno ponudbo vračila denarja na dogodku.
Ko se dogodek spremeni
Če se datum ali program spremeni, sporočite, kaj se je spremenilo in katere možnosti organizator ponuja v skladu z veljavno politiko in obveznostmi. Kupcem jasno predstavite pot podpore in informacije, ki jih morajo vključiti o svojem naročilu.
Ohranite operativni odziv in usklajevanje plačil usklajeno s temi odločitvami. Lookport ne nadomešča politike organizatorja splošne obljube vračila denarja, ta stran s funkcijami pa ne določa pogojev za posamezen dogodek.